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Automatización de procesos

Automatiza el trabajo que frena tus operaciones.

Revisamos cómo funciona el proceso y construimos software, integraciones o sistemas de IA para reducir tareas manuales, errores y pasos innecesarios. La solución debe encajar con las herramientas y las personas que ya trabajan contigo.

Problemas que abordamos

Escenarios habituales. Cada uno se estudia con los sistemas y los datos de la empresa antes de decidir cómo resolverlo.

  • Documentos

    Facturas, albaranes, pedidos y correos

    Documentos que requieren clasificación, extracción de datos y revisión. Definimos las validaciones y cómo se revisan las excepciones antes de poner el sistema a trabajar.

  • Sistemas

    Datos que se copian entre aplicaciones

    Información que se pasa a mano de una herramienta a otra o se concilia en hojas de cálculo.

  • Tareas

    Comprobaciones, avisos y actualizaciones repetitivas

    Trabajo que sigue reglas conocidas y se repite cada día, cada semana o con cada pedido.

  • Información

    Documentación dispersa

    Conocimiento repartido en documentos y carpetas que dificulta encontrar respuestas y ejecutar el trabajo.

Dos puntos de partida

Si el problema está definido

Revisamos el alcance, los sistemas y los datos para proponer una primera entrega.

Si no está claro dónde actuar

Analizamos el proceso y priorizamos las mejoras antes de construir. Llamamos a este análisis Radiografía Operativa: vemos cómo se trabaja en realidad, dónde se pierde tiempo y qué merece la pena mejorar. El método depende de los datos disponibles.

Qué recibe el cliente

  • Una solución integrada en el flujo de trabajo.
  • Reglas de validación y tratamiento de excepciones.
  • Documentación para utilizarla y mantenerla.
  • Una forma acordada de comprobar sus resultados.

Los entregables concretos se fijan al delimitar el proyecto.

Cómo se comprueba la mejora

Antes de empezar definimos contigo una referencia inicial y las métricas que vamos a observar, como el tiempo por tarea, las intervenciones manuales o los errores detectados. Así la mejora se comprueba con datos del propio proceso.

Preguntas frecuentes

¿Siempre hace falta IA?

No; elegimos software, reglas, integración o IA según el trabajo.

¿Hay que cambiar nuestro ERP?

Lo estudiamos; el objetivo es aprovechar los sistemas existentes cuando sea viable.

¿Podemos empezar con un proceso?

Sí, con un alcance acotado.

¿Qué pasa con las excepciones?

Se definen su detección, revisión y responsabilidad antes de operar.

Describe una tarea que se repite, qué herramientas utiliza y dónde se atasca.

Ese contexto nos permite comenzar.